FAQ- Frequently asked questions

1. Tôi cần phải đi nước ngoài vậy trong lúc tôi đi nước ngoài có thể tiếp tục học không ?

ECE chào bạn, bạn có thể vẫn tiếp tục học nếu bạn vẫn sử dụng máy tính bạn đang dùng hiện tại, nếu bạn thay đổi thiết bị hãy báo cho ECE biết nhé, chúng tôi sẽ điều chỉnh để bạn học như bình thường.

 

2. Tôi không có laptop khi học tôi muốn dùng điện thoại không biết có thể tham gia học không?

ECE chào bạn, bạn hoàn toàn có thể sử dụng máy tính bảng hoặc điện thoại nhé. ECE đã kiểm tra tính khả dụng trên các thiết bị này.

 

3. Tôi sẽ bắt đầu học như thế nào?

Bước 1 : Khi nhận được tài khoản học, nhắn tin đến 0946.186.045 (Tên tài khoản + mã số tài khoản+ đã nhận đủ tài liệu) để nhận được quà tặng   và kích hoạt tài khoản học. (30 phút sau khi nhắn tin bạn vui lòng check mail để nhận kích hoạt tài khoản)

Lưu ý: - Đối với những bạn muốn kích hoạt tài khoản trong thời gian khác, nhắn tin đến 0946.186.045 (Tên tài khoản + mã số tài khoản + thời gian bạn muốn bắt đầu học+ đã nhận đủ tài liệu) để nhận được quà tặng và kích hoạt tài khoản học tại thời điểm bạn mong muốn

  • Chỉ nhắn tin trong giờ hành chính (Từ 8h00- 17h30 thứ 2- thứ 7)

Bước 2 : Tạo 1 tài khoản Skype – Tên bạn

Add skype hỗ trợ trực tuyến (8 a.m – 10 p.m) : CLB ECE (ece.vn)

Nội dung add : Họ tên + Tên tài khoản của bạn

Bước 3 : Vào gmail xác nhận thông tin + nhận quà tặng điện tử đính kèm.

Bước 4 : Vào web : ece.com.vn

Chọn Đăng nhập ( Tài khoản : Email , Password : SĐT của bạn)

Các bạn học theo lịch trình khóa 2-4-6 tháng đã gửi trong email.

Hỗ trợ trực tuyến  Skype : CLB ECE (ece.vn) (từ 8:00am- 22:00pm)

Ngoài giờ làm việc : tienganhece.vn@gmail.com 

Liên hệ kỹ thuật : 0946.186.045 (trong giờ hành chính) Hotrokythuat.ece.vn@gmail.com

Bài tập điểm danh: sau khi học xong video, ở phía dưới bạn sẽ thấy bài tập, sau khi làm bạn ấn nút submit để nhận kết quả và đáp án.

Bài tập trả bài: bạn click vào bài học sau khi làm bài tập trả bài ấn submit bạn sẽ nhận được kết quả và đáp án và link bài học mới

Bài tập về nhà: khi click vào lớp học Toeic, trên trang web bạn sẽ thấy dòng “bài tập về nhà” bạn click và làm bài tập theo bài học tương ứng và ấn nút submit để nhận kết quả và đáp án

 

4. Không cài được phần mềm từ vựng Anki

ECE chào bạn. Vì thời gian tải bộ từ khá lâu nên bạn chờ tải xong toàn bộ rồi hãy giải nén nhé. Vì  tải về chưa hết bộ mà đã tắt trình duyệt nên trong máy vẫn thấy file nhưng không add bộ từ vựng vào phần mềm được.

 

5. Cách cài  skype như thế nào  

Bạn có thể tải về phiên bản mới nhất của phần mềm

Sau khi cài Skype xong, bạn khởi động chương trình lên, một cửa sổ chương trình Skype xuất hiện

Bước 1: Click "Create an account" để tạo mới tài khoản Skype

Bước 2: Tiện ích sẽ tự động kết nối với trang chủ Skype để tạo tài khoản (các bạn lưu ý, tất cả những thông tin được đánh dấu * là những thông tin bắt buộc phải điền vào mới có thể đăng kí được tài khoản mới).

Bước 3: Một cửa sổ xuất kiện kèm theo yêu cầu bạn điền tên đầy đủ và địa chỉ Email cần để đăng kí.

First name *: điền tên riêng của bạn.

Last name *: điền họ hoặc kèm theo tên đệm.

Your Email Address *: nhập địa chỉ Email của bạn (yêu cầu đây phải là Email thật, đã tồn tại).

Repeat Email *: nhập lại tài khoản Email vừa đăng kí.

Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin cá nhân trước khi đăng kí.

Birthday: điền ngày, tháng, năm sinh.

Gender: chọn giới tính, Male nếu bạn là nam giới ngược lại Female nếu bạn là phụ nữ.

Country/Region *: quốc gia mà bạn đang sinh sống và làm việc.

City: thành phố hiện tại đang cư trú.

Language *: ngôn ngữ mà bạn muốn sử dụng trong tiện ích sau này.

Mobile phone number: điền số điện thoại mà bạn đang sử dụng.

Bước 5: Nhà sản xuất muốn biết mục đích khi sử dụng Skype của bạn là gi?

- Mostly personal conversations: tạo các cuộc trò chuyện cá nhân người thân hoặc bạn bè

Mostly business conversations: sử dụng trong công việc.

Bước 6: Điền tên truy cập và mật khẩu tài khoản Skype mà bạn muốn tạo

Skype Name *: tên tài khoản (tên truy cập) của Skype.

Password *: Nhập mật khẩu (yêu cầu mật khẩu phải có độ dài từ 6-20 kí tự và bao gồm cả chữ cái Latinh và chữ số).

Repeat password *: Nhập lại mật khẩu đã điền ở bước trên.

Bước 7: Chương trình sẽ gửi thông báo xác nhận, các tính năng và các sản phẩm mới thường xuyên thông qua tin nhắn SMS hoặc địa chỉ Email mà bạn đã cung cấp. Bạn lựa chọn một trong 2 phương thức này để nhà sản xuất gửi thông báo.

Nhập mã bảo mật Capcha vào ô trống bên dưới.

Click I agree - Continue để hoàn tất công việc.

Quá trình đăng ký tài khoản Skype hoàn tất

Kết thúc quá trình này bạn đã đăng ký thành công tài khoản Skype, hãy login vào phần mềm và tìm bạn của mình hoặc add nick skype đã biết để chat, gọi điện nha